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작성자 웰러스몰 Wellers Mall(ip:1.231.115.254)

작성일 2021-02-04

조회 2235

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내용


SMS 잔여건수 102,000여 건과

2월 1일 대량 발송 시도한 내역

2월 2일 좀 더 작은 숫자로 잘라서 보내려한 내역


확인 가능하십니다.


발송완료라고 뜨지만 잔여건수가 차감 되지않아 cafe24 고객센터에

문의하니 거의다 수신거부를 이유로 전송실패되었다는 

답변만 받았습니다. 2일에 수량을 줄여서 전송을 시도했으나

똑같은 결과만 얻었습니다.


결과적으로는 연락조차 없는 분통터지는 입장이시라는거

충분히 공감하고 죄송합니다.

다만, 상식적인 대처방안은 모두 시도하고 노력하고 있다는 점

의도하거나 손 놓고 있지 않다는 점 전해드리면서

조금이나마 화가 가라앉으시길 바랄뿐입니다.


네이버페이로 진행하신 분들은 현재 판매자승인없이

취소신청후 바로 환불처리 받으실 수 있습니다.


감사합니다.


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